COMUNICACIÓN
IMAGEN CORPORATIVA
La imagen corporativa ayuda al posicionamiento del despacho.
Definiremos los atributos de tu marca y por públicos. Una imagen corporativa debe incluir un manual de identidad gráfico (cuerpo de la marca) y el relato, estilo y tono de voz (alma de la marca).
La aplicaremos a diversos soportes: papelería, catálogos, folletos, memorias anuales, redes sociales… y páginas web.
PÁGINAS WEB
Es el escaparate. Los clientes buscan a través de Internet. Y no basta con estar. Se debe tener una página web atractiva y con contenidos de interés. Web con doble función: canal de comunicación y canal de venta. La web: tu tarjeta de visita.
POSICIONAMIENTO WEB (SEO-SEM)
Si no te ven, no existes. Y si no estás en la primera página de Google, no te ven.
Optimizamos la web para posicionarla en los diferentes buscadores. Interrelación con blogs y redes sociales para conseguir estar en las primeras posiciones de Google, Bling y otros buscadores.
Desarrollamos campañas en Google, webs y redes sociales para conseguir el máximo de leads de alta calidad y que se puedan convertir en clientes.
REDES SOCIALES
Las redes sociales deben generar tráfico a la web. Son fundamentales para el marketing de contenidos.
Un profesional y una unidad de negocio deben ser visibles en twitter, linkedin y otras redes sociales.
Generamos los contenidos adecuados para maximizar seguidores y mejorar la marca personal y del despacho.
Recibirás periódicamente informes con el resultado de las acciones.
DESARROLLO MARCA DESPACHO Y MARCA PERSONAL
La marca del despacho y la marca personal deben crecer conjuntamente.
Una integración coherente de ambas es fundamental para conseguir los objetivos estratégicos.
El desarrollo de un relato de marca según los valores del despacho es el primer paso. A partir de esto, desarrollamos y difundimos los contenidos necesarios que ayuden a progresar ambas marcas.
PRESENCIA EN MEDIOS
Nuestra relación con los grandes grupos de comunicación posibilita la aparición en los medios de comunicación de nuestros clientes. Las campañas en estos medios tienen una repercusión que con el marketing local y las redes sociales no se podría alcanzar. Minutos de radio, televisión y artículos de prensa escrita contribuyen positivamente en la marca personal y en la marca del despacho profesional.
RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA
Dar a conocer qué acciones de RSC hacemos, mejora nuestra imagen ante los clientes.
Nosotros te ayudamos a seleccionarlas y a comunicarlas.
ESTRATEGIA Y MARKETING
ESTRUCTURA
La estructura del despacho ha de ser acorde a tu modelo de negocio y tus clientes.
Una estructura adecuada optimiza los costes y genera sinergias ante los clientes.
La interrelación entre las diferentes áreas del despacho es fundamental para poder sacar el máximo rendimiento. Pregúntate si has perdido algún cliente por falta de comunicación interna.
MARKETING OPERATIVO
Definir el catálogo de productos que te diferencien de la competencia. Tangibilizar el servicio. La prestación del servicio de acuerdo a una planificación previa.
Adecuar el precio a la realidad del mercado y al posicionamiento dando valor al servicio. Llegar al cliente por los diferentes canales. Generar contenidos para el marketing de atracción. Son acciones claves en el marketing operativo según la estrategia del despacho definida previamente.
MARKETING ESTRATÉGICO
Marketing no es tener una página web o una imagen corporativa. Marketing es tener un plan estratégico alienado con la propia estrategia del despacho.
Con nuestra experiencia, podrás desarrollar un plan de marketing que nos permitirá alcanzar los objetivos propuestos.
Conocer los puntos fuertes, la competencia y el entorno, entre otros, nos ayudará a desarrollar la estrategia del despacho.
Definiremos los indicadores claves de rendimiento (KPIs) y trazaremos la estrategia adecuada para lograrlos.
DESARROLLO DE NEGOCIO
Establecer nuevas líneas estratégicas que ayuden al progreso del despacho.
Ayudarte a progresar es nuestro objetivo. Te ayudaremos a incrementar la facturación y la rentabilidad de cada cliente.
RELACIÓN CON LOS CLIENTES
No son sólo clientes aquellos que generan ingresos. No se puede olvidar a los clientes potenciales ni a los clientes en activo. Como decía Seth Godin “debemos pasar de desconocidos a amigos y de amigos a clientes”.
Y una vez que tenemos un cliente, fidelizarlo. Es el mejor prescriptor. Y no se trata sólo de prestar un buen servicio, se trata de dar valor.
Servicios de valor añadido para los clientes serán fundamentales para conseguir esta fidelización.
Te ayudaremos a definir servicios de valor para el cliente y a establecer una relación continua con el mismo.
No olvides que es 7 veces más sencillo realizar una nueva venta a un cliente que ya tenemos que conseguir uno nuevo.